莆田市湄洲岛旅游服务有限公司

2018年度景区讲解员面试方案

现将2018年度公开招聘莆田市湄洲岛旅游服务有限公司景区讲解员面试方案确定如下：

一、面试原则：按照公开、公平、公正的原则，统一举行面试。

二、面试时间、地点：

1、时间：另行通知。

2、地点：

报到及候考地点：旅建集团四楼402会议室

面试考试点：旅建集团三楼会议室

三、面试考评组构成

面试考评组由相关部门组成。

四、面试对象：具体名单见附件

五、面试要求

考生必须应聘人员需提前30分钟到达指定地点，到达旅建集团四楼402会议室。考生在公示面试时间迟到超过15分钟，视为放弃。

‚必须携带身份证，否则不得入场；

ƒ必须统一着装，男女考生统一着黑色或深蓝色长裤、白色短袖衬衣。不扎领带，不得佩戴手表、发饰、手饰及其它明显标识物，女生不得着裙装；特殊情况无法统一着装的须提前申请并说明原因。

④不得携带手表、手机等电子设备进入考场，一经发现，取消面试资格；

⑤不得在面试题上打草稿。

六、面试流程

（一）实行考官及考生签到制度。工作人员需核对考生身份证等相关信息后，应聘人员抽签确定面试顺序，应聘人员抽签完毕后进入候考区域等待面试。

（二）按照抽签顺序，由工作人员引导应聘人员进入考场面试。应聘人员在面试过程中不得透露个人信息，违者取消面试资格。

（三）面试环节

1、自我介绍：考生进行简要的自我介绍

2、模拟讲解：考题内容为妈祖祖庙景区模拟讲解。

3、随机抽题解答：采取现场抽签的形式抽取考题，考题内容为导游基本知识、基本技能及导游服务过程中的应急处理方法等。

4、现场提问解答：应聘人员对考官现场提出的问题进行解答。

（四）面试评分

应聘人员面试答题完毕后，评分由各评委给出，现场亮分。面试卷采取百分制，去掉最高分与最低分，再取其平均值为该生面试基础分。应聘人员面试结束后需等待最终面试分计算出来签字确认后方可离场。

七、公布结果

1、根据招聘岗位计划数和考生综合成绩排名，按1:1的比例从高到低确定人选，并予以公示。公示拟录取人员名单后，放弃入职签约的，造成空缺，按面试成绩从高到低依次递补。

2、录用报到。通知录用人员进行报到上班并办理用工相关手续。

八、注意事项

公示时间：9月6日-9月10日

公示电话：0594-6729153 

来电时间：正常工作时间

在此期间，如有异议，可以来电的形式反映情况，逾期不予受理。

                   莆田市湄洲岛旅游服务有限公司

                            2018年9月6日

附件：

2018年度公开招聘景区讲解员面试对象汇总表